Cyber Sentinel

Les médecins sont indispensables. Et comme dans tous les métiers, il y en a des bons... et des moins bons.

Certains sont exceptionnels, très humains, à l'écoute de leurs patients. Mais même ceux-là peuvent avoir des difficultés avec l'informatique, car c'est une domaine souvent complexe.

Et il est facile de céder à la facilité en utilisant des produits gratuits, comme GMAIL.COM ou autre, pour gérer la patientèle. Mais est-ce certifié conforme à la législation RGPD ?... et surtout la protection des données médicales ?

Car... "quand c'est gratuit, le produit c'est toi". En effet, les messageries gratuites font leur beurre avec les données qu'on leur donne... ou les données des patients que leur donnent certains médecins, par méconnaissance ou facilité.

Et avec la reconnaissance de caractère (OCR), on trouve même les données dans les radiographies où sont incrustées vos données personnelles : Name, first name, panty size...

Bon nombre de médecins sont trop légers en matière de données médicales. Mais ce n'est pas toujours de leur faute, car l'informatique n'est pas leur spécialité et peut-être se reposent-ils trop sur des prestataires parfois laxistes ou peu capables ? Quand même, ils doivent savoir que leur responsabilité peut être engagée en cas de non-respect de la législation sur la protection des données, surtout lorsqu'il s'agit de données médicales.

Avant d'être "docteur", il faut faire de longues études (comme mon épouse : bac+12) et on acquiert alors une aptitude naturelle à assimiler les nouveaux outils, y compris informatiques. Mais il est vrai que le domaine de l'informatique est tellement vaste qu'on peut s'y perdre facilement si on n'a pas un bon pilote.

Les médecins qui ont la chance d'avoir un informaticien performant, dans leur famille ou même dans leur entourage, pourront lui demander de s'occuper de la messagerie familiale et/ou professionnelle.

Les autres pourront s'offrir les services d'un prestataire spécialiste de la messagerie ayant un bon rapport sécurité/prix, comme ALINTO, par exemple.

Quant à la la protection des données, même le Conseil National de l'Ordre des Médecins en parle sur son site :

https://www.conseil-national.medecin.fr/publications/actualites/rgpd-lordre-medecins

On y trouve notamment la vidéo qui affiche un lien potentiellement utile... Mais, ce lien... est mort :

Y a-t-il un médecin dans la salle pour ranimer ladite page ?